Vietravel Airlines – công ty hàng không trẻ mới ra mắt vào đầu năm 2021, mặc dù đang đối mặt với một số hạn chế cần giải quyết, nhưng đã nhận được nhiều lời khen ngợi từ khách hàng về quy trình check-in nhanh chóng và các chuyến bay đúng giờ, với ít sự cố về lịch trình.
Vietravel Airlines có cung cấp dịch vụ check-in trực tuyến không?
Kể từ ngày 19 tháng 4 năm 2023, Vietravel Airlines đã chính thức ra mắt dịch vụ check-in trực tuyến. Dịch vụ này sẽ được cung cấp tại các sân bay nội địa bao gồm Nội Bài (HAN), Tân Sơn Nhất (SGN), Đà Nẵng (DAD) và Phú Quốc (PQC).
Hướng dẫn check-in trực tuyến cho chuyến bay của Vietravel Airlines
Quy trình check-in trực tuyến của Vietravel Airlines tương đương, cho dù bạn đang sử dụng máy tính hay thiết bị di động. Dưới đây là cách thực hiện:
- Bước 1: Truy cập vào mục Quản lý đặt chỗ, chọn Check-in. Nhập Mã đặt chỗ và Họ, sau đó nhấp vào Bắt đầu Check-in.
- Bước 2: Chọn hành khách bạn muốn check-in hoặc đánh dấu vào ô ‘Chọn tất cả hành khách’ để check-in tất cả hành khách dưới cùng mã đặt chỗ. Sau đó nhấp vào Tiếp tục.
- Bước 3: Trả lời Có hoặc Không đối với câu hỏi bảo mật, sau đó nhấp vào Tiếp tục.
- Bước 4: Chọn ghế của bạn và mua các dịch vụ bổ sung nếu cần. Lưu ý rằng tại giai đoạn này, bạn sẽ chọn một trong hai tùy chọn:
- Tùy chọn 1: Nhấp vào Tiếp tục một lần, và hệ thống sẽ cho phép bạn chọn ghế và/hoặc mua thêm các dịch vụ có tính phí.
- Tùy chọn 2: Nhấp vào Tiếp tục hai lần, và hệ thống sẽ tự động phân bổ ghế ngẫu nhiên mà không mất phí. Hành khách cùng đi sẽ được tự động ngồi cùng nhau bởi hệ thống.
- Bước 5: Hoàn tất quy trình check-in. Bạn có thể chọn Tải về hoặc Nhận bằng thư điện tử boarding pass của bạn.
Lưu ý quan trọng
-
Dịch vụ check-in trực tuyến của Vietravel Airlines không áp dụng cho hành khách thuộc các trường hợp sau:
- Hành khách yêu cầu dịch vụ/hỗ trợ đặc biệt.
- Hành khách đã bị trục xuất.
- Hành khách mang thai.
- Hành khách đi cùng trẻ sơ sinh.
- Trẻ sơ sinh bình thường từ 07 ngày đến 02 tuổi hoặc trẻ sơ sinh cần máy ấp hoặc sinh mổ từ 14 ngày đến 02 tuổi.
- Nhóm hành khách trên 9 người cùng mã đặt chỗ.
-
Thời gian cho phép check-in trực tuyến: Từ 24 giờ đến 60 phút trước thời gian khởi hành dự kiến của chuyến bay.
-
Nếu bạn không có hành lý ký gửi, đi thẳng vào khu vực kiểm tra an ninh và xuất trình thẻ lên tàu của bạn.
-
Đối với hành khách có hành lý ký gửi, hãy có mặt tại quầy check-in sân bay ít nhất 15 phút trước khi quầy đóng cửa để hoàn thành quá trình gửi hành lý.
-
Cổng lên tàu sẽ đóng cửa 15 phút trước thời gian khởi hành dự kiến, do đó hành khách đã check-in trực tuyến phải đảm bảo có mặt trước thời gian này.
-
Hành khách đã check-in trực tuyến nhưng không đến đúng giờ để làm thủ tục check-in hoặc lên tàu sẽ không được phép yêu cầu hoàn lại tiền hoặc thay đổi vé.
Hướng dẫn check-in trực tiếp tại quầy Vietravel Airlines
Ngoài check-in trực tuyến, hành khách mua vé với Vietravel Airlines cũng có thể làm thủ tục check-in trực tiếp tại quầy dịch vụ của hãng hàng không tại các sân bay.
Ảnh minh hoạ: 2024 Guide to Vietravel Airlines Online Check-in
Quy trình check-in của Vietravel Airlines được thực hiện khá đơn giản và nhanh chóng, gồm các bước sau:
- Check-in tại quầy.
- Qua khu vực kiểm tra an ninh.
- Có mặt tại cổng lên tàu.
- Lên máy bay và tìm chỗ ngồi của bạn.
Vị trí quầy check-in Vietravel Airlines
Bạn có thể tìm thấy quầy check-in Vietravel Airlines tại các sân bay với vị trí cụ thể như sau:
- Sân bay Tân Sơn Nhất
Terminal G: Chuyến bay nội địa, từ quầy 10 đến 12
- Sân bay Nội Bài
Chuyến bay nội địa, Terminal E, từ quầy 34 đến 37
- Sân bay Đà Nẵng
Chuyến bay nội địa, từ quầy 17 đến 20
- Sân bay Phú Bài
Từ quầy 2 đến 4
- Sân bay Cam Ranh
Chuyến bay nội địa, từ quầy 24 đến 29
- Sân bay Phú Quốc
Chuyến bay nội địa
Với dịch vụ check-in trực tuyến của Vietravel Airlines, quá trình bay sẽ trở nên thuận tiện hơn cho hành khách. Nếu bạn đang dự định trải nghiệm các chuyến bay của Vietravel Airlines, hãy liên hệ với Mytour.vn qua số điện thoại 1900 2083 để đặt vé máy bay giá rẻ bất kỳ lúc nào!
Tác giả: Thảo Chi
Nguồn ảnh: Internet
